Hình thức mua hàng và thanh toán tại hệ thống pinhongngoc.com được áp dụng như sau:
Phương thức giao hàng – trả tiền mặt chỉ áp dụng đối với những khu vực Pin Hồng Ngọc hỗ trợ giao nhận trực tiếp. Khách hàng cũng có thể đến mua và thanh toán trực tiếp tại địa chỉ: 96 Lô C2 KĐT Đại Kim, Định Công, Hà Nội.
Khách hàng có thể thanh toán trước bằng một trong các hình thức sau: chuyển tiền, chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng/cửa hàng của Pin Hồng Ngọc.
Hình thức này áp dụng cho khách hàng ngoài khu vực được hỗ trợ giao nhận trực tiếp, hoặc khách hàng có nhu cầu chủ động thanh toán trước để xử lý đơn hàng nhanh hơn.
Thông tin tài khoản công ty:
Tài khoản công ty được sử dụng chung cho các giao dịch của hệ thống và bắt buộc áp dụng đối với đơn hàng từ 5.000.000 đồng trở lên nếu khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn VAT.
Lưu ý quan trọng: Pin Hồng Ngọc chỉ xác nhận thanh toán khi khách hàng chuyển khoản đúng vào tài khoản nêu trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản không thuộc danh mục thanh toán chính thức của công ty.
Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng/điểm giao dịch của Pin Hồng Ngọc để thanh toán. Khi thanh toán trực tiếp, khách hàng vui lòng nhận đầy đủ chứng từ hợp lệ theo quy định.
Đối với đơn hàng có giá trị từ 5.000.000 đồng trở lên và cần xuất hóa đơn VAT, khách hàng bắt buộc phải chuyển khoản vào tài khoản công ty. Vui lòng liên hệ nhân viên bán hàng trước khi chuyển khoản để được hướng dẫn chi tiết nếu cần.
Trong trường hợp thanh toán bằng thẻ Visa, MasterCard hoặc các loại thẻ tín dụng khác theo hình thức cà thẻ trực tiếp, khách hàng cần mang theo thẻ và thực hiện giao dịch đúng tên chủ thẻ để ký xác nhận. Hiện tại hình thức thanh toán bằng thẻ chưa được áp dụng.
Ngay sau khi Pin Hồng Ngọc xác nhận đã nhận được thanh toán từ ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý và giao hàng trong thời gian sớm nhất. Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, đổi hàng, bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0931 108 616 để được hỗ trợ.
